Fundament leggen en koers bepalen
Nicole werkte intensief samen met Michiel en Ferry: zij brachten het vertrouwen van de partnergroep mee, terwijl Nicole de bestuurlijke ervaring van buiten inbracht. Samen zorgden ze voor een herpositionering van Lexence, met een heldere missie en een nieuwe naam. Niet als cosmetische verandering, maar als strategische keuze. Alles stond in het teken van professionaliseren: van het meten-en-weten-systeem voor toetreding tot de maatschap tot het doorvoeren van A-klantbeleid, A-personeelsbeleid en A-gedrag.
Voor Nicole was het belangrijk dat dit proces met draagvlak verliep. En dat lukte: het fundament dat toen gelegd werd, bleek stevig genoeg om als vertrekpunt te dienen voor de jaren daarna.
Cultuur: van familiebedrijf naar professionele organisatie
Toen Nicole begon, voelde Lexence als een familiebedrijf. Dat bracht betrokkenheid, maar ook ruis in besluitvorming. Nicole benadrukt dat het behouden van de goede elementen – ondernemerschap, loyaliteit, verbondenheid – hand in hand ging met het aanbrengen van structuur. Ze zette een cultuurverandering in gang, niet door mensen te veranderen, maar door de context te veranderen waarin zij werkten. Ze noemt het voorbeeld van haar zwangerschapsverlof als illustratie van haar voorbeeldfunctie, onbedoeld zette ze een norm die door collega’s als impliciet signaal werd opgevat. Het leerde haar hoe belangrijk leiderschapsgedrag is voor de cultuur van een organisatie.
Amsterdam als uitvalsbasis
Hoewel het kantoor in Amsterdam gevestigd was, speelde dat destijds geen centrale rol in de positionering. Nicole koos bewust voor een landelijke uitstraling, waarbij de identiteit van Lexence eerder bepaald werd door mentaliteit dan door locatie. De kracht van Lexence zat volgens haar in het lef om dingen anders te doen en een pragmatische, eigenzinnige benadering van organisatieontwikkeling.
Terugkijken en vooruitzien
Lexence werd na Nicole’s vertrek verder geleid door Peter Reinders, hij bracht ruime ervaring en senioriteit mee. Onder zijn leiding maakte het kantoor een belangrijke ontwikkelfase door. Structuren kregen verdieping, ambities werden geconsolideerd en de organisatie groeide in kracht én omvang. Die jaren vormden een stevig hoofdstuk in de professionalisering van Lexence. Voor Nicole is het waardevol om te zien dat de koers die zij ooit inzette, in de jaren daarna niet alleen is vastgehouden, maar ook verder is versterkt en verankerd in het DNA van het kantoor. De cultuur van Lexence – ondernemend, informeel, direct – is daarbij altijd herkenbaar gebleven. En juist die combinatie van continuïteit en vernieuwing, van koersvastheid en aanpassingsvermogen, ziet Nicole als de ware kracht van het kantoor: met de tijd meegroeien zonder jezelf te verliezen.
>> Benieuwd naar meer alumni verhalen? Klik hier
Let’s stay in touch!
Bent u alumni en wilt u in contact blijven met (oud-) kantoorgenoten en Lexence?